Kèm theo nhiều loại phòng khác nhau với các tiện nghi cao cấp, đáp ứng cho các nhu cầu: nghỉ ngơi, thư giãn, hội thảo, văn phòng… Khách sạn Hồ Gươm còn cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích kèm theo bao gồm:

• 01 thang máy chuyên phục vụ khách
• Phục vụ 24 tiếng
• Internet không dây (wifi) cho phòng khách
• Internet không dây (wifi) cho các khu công cộng
• Dịch vụ giặt khô và giặt là
• Khu đỗ xe
• Dịch vụ Du lịch
• Bảo quản hành lý
• Trao đổi ngoại tệ
• Dịch vụ đặt vé, ngân hàng, dịch vụ gửi thư
• Truyền hình cáp với nhiều kênh lựa chọn
• Tiệc & phòng họp
• Nhà hàng Á, Âu