Một số thắc mắc chúng tôi gặp phải trong quá trình làm việc với khách hàng trong thời gian qua, xin được chia sẻ:

- Làm sao để biết được chi phí quà tặng tri ân khách mời có hợp lý hay chưa?

Dự toán ngân sách (chi bao nhiêu) cho việc chọn quà cưới để tri ân khách mời là một nhiệm vụ rất khó khăn, vì có rất nhiều cô dâu chú rể băn khoăn không biết ngân sách dành để đáp lễ khách mời có tốn kém, có vượt ngoài khả năng tài chính của mình, hay không biết mình có "vung tay quá trán" hay không. Nhằm hỗ trợ và để giúp cô dâu chú rể chủ động, tự tin, và tổ chức tiệc cưới mình một cách khoa học, HopQuaCuoi.com thiết kế một template ngân sách. Quý khách có thể tải về tại đây hoặc vào Tab "Lập Ngân Sách".

- Vận chuyển cho các khách hàng ở xa?

Chúng tôi là khách hàng ở xa (Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, v.v.) thì không biết vận chuyển sẽ như thế nào?

Quý khách có thể có 2 lựa chọn:

1. Chúng tôi sẽ gửi thành phẩm bằng đường chuyển phát nhanh đến cho Quý khách. Chúng tôi sẽ đảm nhận khâu chuyển hàng (liên lạc, tiếp xúc với các đơn vị chuyển phát nhanh, sau đó báo giá cho Quý khách). Cước phí vận chuyển Quý khách sẽ thanh toán theo hóa đơn của bên vận chuyển. Bên cạnh đó chúng tôi sẽ hỗ trợ việc đóng thùng để đảm bảo sản phẩm đến tay Quý khách được toàn vẹn.   

2. Nhờ người thân của Quý khách vận chuyển

- Thời gian thực hiện?

Thông thường, thời gian thực hiện một đơn hàng khoảng 300 hộp mất 5 ngày kể từ khi nhận được xác nhận đặt hàng của khách hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi thể rút ngắn thời gian sản xuất xuống (một hay hai ngày) nhưng Quý khách phải chấp nhận một khoản chi phí gia tăng.

- Giá cả?

Giá cả của mỗi đơn đặt hàng thay đổi tuỳ vào:

Kiểu hộp (nhỏ, to, có thắt nơ hay không thắt nơ, có sử dụng công nghệ cắt laser hay không, v.v.)

Chất liệu giấy làm nên hộp

In offset hay in nhũ

Có in trên hộp hay không

Có in trên nơ hay không

Chất liệu nơ, v.v.

Tuy nhiên, thang giá của chúng tôi dao động từ 2,000đ đến khoảng 6,500đ hoặc hơn, tuỳ ngân sách và yêu cầu của Quý khách. Vì vậy đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi để được tư vấn gói sản phẩm phù hợp nhất.

- Chính sách ưu đãi giá?

Chúng tôi có chính sách ưu đãi giá như sau:

Đặt hàng trên 550 hộp/đơn hàng, và

Đặt hàng trước ngày cưới trên 3 tháng

Vui lòng liên lạc với chúng tôi nếu Quý khách rơi vào trường hợp trên.

- Mẫu mã?  

                                                    
Mẫu mã trên web là tất cả? Sai. 
Chúng tôi chỉ giới thiệu trên web vài mẫu để Quý khách tham khảo. Có những mẫu chúng tôi không đưa lên web.

Khách hàng có thể tự đề xuất ý tưởng? Đúng.
Chúng tôi luôn đặt yêu cầu của khách hàng lên trên. Vì vậy, khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi tuỳ biến (customize) theo yêu cầu và sở thích của Quý khách.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần thêm thông tin gì, Quý khách đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi:

Email: cmo@hopquacuoi.com

Facebook: http://facebook.com/HopQuaCuoi

Điện thoại: +84907 364 357 hoặc 0907 364 357

Địa chỉ: 176/8B Nguyễn Thái Sơn, P.4, Q.Gò Vấp